Loyaliteitscalls

header-image-1

Loyaliteitscalls

Bij een loyaliteitscall gaat het over inleving, aandacht en menselijkheid. Het kost weinig en levert veel op bij die klanten die ook de potentie hebben om te groeien of waarvan u de huidige relatie wilt behouden. MisterSales legt graag aan u uit wat een loyaliteitscall is en wat de valkuilen zijn!

Heeft u gelijk interesse? Neem dan contact op!

specialist-icon-1

ja, ik wil groeien

03205

Jan Pieter vreeken 

Groei adviseur

06 11 88 83 54

Wat is een loyaliteitscall? 

Een loyaliteitscall is een telefoontje dat u pleegt naar uw klant zonder dat u iets wilt verkopen. Het is simpelweg om het contact goed te houden tussen u en de klant. Hier kunt u gewoon interesse tonen in uw klant en vragen hoe de zaken ervoor staan. Het is een kort telefoontje waarbij u de band tussen u en uw klant versterkt en laat zien dat u betrokken bent met de klant. 

Valkuilen bij loyaliteitscalls

Het heeft geen nut om bij verliesgevende klanten die niet kunnen groeien om hun loyaliteit te vragen of terug te winnen. Door bijvoorbeeld telefonisch nazorg te plegen na een grote storing zullen klanten over het algemeen meer tevreden zijn dan klanten die deze nazorg call (Are You Happy) niet gekregen hebben (Service recovery) na de storing.

Laat loyaliteitscalls uitvoeren door MisterSales 

MisterSales voert voor verschillende opdrachtgevers succesvol deze after-sales calls uit, binnen de client lifecycle met als doel deze verder te verlengen. Meestal komen er allerlei new business kansen en verkoopkansen omhoog door middel van deze loyaliteitscalls.

Heeft u interesse? Neem dan contact op met MisterSales. Bekijk onze andere telecom services die uw bedrijf laten groeien.

MisterSales website

Ideaal voor de drukke ondernemer, klein of groot:

  • Hoog rendement op marketinginspanningen
  • Geen verkoopkans verloren laten gaan
  • Flexibel in te schakelen en maandelijks opzegbaar
  • 6 dagen per week, van 7.00 tot 00.00 uur 

SALES BROCHURE

brochure

Download hier gratis uw SalesBrochure!

AANVRAGEN

icon-whitepaper
De SPIN-methode; de 4 vraagtypen

Vraag aan

De SPIN-methode; de 4 vraagtypen
Aandacht krijgen met priming

Vraag aan

Aandacht krijgen met priming
4 voordelen van inbound sales

Vraag aan

4 voordelen van inbound sales
7 tips voor succesvolle acquisitie

Vraag aan

7 tips voor succesvolle acquisitie
In 8 stappen naar nieuwe klanten

Vraag aan

In 8 stappen naar nieuwe klanten
7 stappen om een bezwaar te weerleggen

Vraag aan

7 stappen om een bezwaar te weerleggen

© 2021 MisterSales | Privacybeleid